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服务收费

VIP 享受优惠运费如何升级为VIP

DHL中国运费




DHL欧洲境内及其他地区



服务项目 费用 说明
合箱服务 10个包裹以内免费 同一用户名下的包裹可以合箱,最多可以免费合箱10个包裹,超过的收取每个包裹30元手续费(如13个包裹合箱收取手续费90元)。不同用户名下的包裹不能合箱。已经合过箱的包裹,再次合箱开始无论多少个包裹都按每个包裹30人民币。
模糊分箱 免费 不保证100%分箱正确,如果出现偏差,爱拜不承担任何责任,请慎选。
精准分箱 分箱包裹数量为2-5个时,每个包裹收费15元;从第6个分箱包裹开始,每个包裹收费10元。

首先会根据客户填写的“货物信息”来进行精确分箱,如果客户的“货物信息”填写比较简单,如“奶粉和辅食”,那么仓库会根据客户填写的分箱“重量”来进行分箱操作。VIP用户5个内免费,从第6个起10人民币。

退件服务(手续费) 0—10KG 30元;
10.1KG—15KG 60元;
15.1KG—20KG 90元;
20.1KG—25KG 120元;

25.1-30KG 150元.

特殊退货 200元/包裹

包裹入库后,客户提交附加服务中的退货申请,仓库工作人员处理好退货手续后给出退货单号并从客户账户中扣除退货手续费。如商家未提供退货标签(德国境内运单),需客户提供(退货申请站内信说明,附带包裹运单, 需要我们出运单的站内信说明即可。或者联系在线客服)具体费用见"退货服务(退运费)",如果提交退货服务后3天内未提供德国境内运单,我司将退回该申请。
退件服务(退运费) DHL实收运费 2公斤以内(规格60*30*15cm内):5.9 欧;10公斤内(规格120*60*60cm内): 7.9欧;20公斤内(规格120*60*60cm内): 13.9欧;20公斤以上(规格120*60*60cm内):13.9欧; 汇率网站汇率。注:如网站(如www.windeln.de)提供退货单则无需退运费。
拍照服务 ¥30.00 仓库工作人员处理好拍照服务后将照片上传并从客户账户中扣除拍照服务手续费。客户在“会员中心”的“包裹管理”中可查看。
复称服务 ¥30.00 如果客户对入库包裹重量有疑问,可以提出重新称重申请。仓库接到客户申请后,对包裹进行重新称重,如果发现是仓库入库重量错误,则退回重新称重手续费30元;如果重新称重重量跟入库重量相符,不退重新称重手续费。
添加报纸 ¥15/包裹 我们会为选择这项服务的包裹放入一张德国的报纸。
清点服务 ¥30.00 增值服务的内件清点服务收费为30元/包裹,可以清点货物的种类数量和明细;提交运单时勾选的清点服务收费为30元/运单,只清点运单内所有包裹的货物种类和数量,不负责清点明细。注:如果包裹内货物内容过分复杂,需耗费大量人工处理,仓库有权拒绝并退回该清点服务。运单清点时发现货物异常的情况,比如网站发错货物,造成后续的重新入库及退货等服务,需按照我司收费标准正常收取。
取出发票 免费 客户于提交运单时选择该项服务。
去重服务 免费 客户于提交运单时选择该项服务。
标准加固 0KG-4KG 10元;
4.01KG-10.00KG 20元;
10.01KG-15.00KG 25元;
15.01KG-20.00KG 30元;
20.01KG-25.00KG 50元;
25.01KG-30.00KG 60元
客户于提交运单时选择该项服务。货物:使用内箱(3层或5层)或气泡膜加固;
升级加固 ¥5/每公斤
客户于提交运单时选择该项服务。这个适用于特殊要求加固顾客。特殊需求请在运单留言部分留言具体需求
七层外箱

小箱子 5人民币

中箱子 15人民币

大箱子 25人民币

超大箱子 69人民币

如果仓库仍然找不到适合您货物的七层外箱,将仍然使用五层外箱。小箱子为5层外箱
仓储 ¥10/天/公斤

我司免费仓储时间为30天(自然日),第31天开始,每公斤/包裹收取10元/天仓储费。仓储时间由包裹被入库时开始算起,包裹提交运单并付款后截止仓储天数计算。另:超30天包裹,我司不负任何责任(不管丢失、破损皆由客户承担)。VIP用户免费存储45天,第46天起每公斤/包裹收取10元/天仓储费

重新入库 ¥50.00 需要部分货物重新入库的,请选择包装操作类型:重新入库。手续费50元人民币。DHL及比利时包裹只允许邮寄30kg以内包裹,请提交订单时注意,包裹入库总重量DHL不超过28kg(PostNL不超过19KG),如果打包后DHL超过30公斤(PostNL超过20KG),我们可以免费将超重部分重新入库;如果提交的包裹入库重量超过28kg,打包后无法控制在30kg内,超重部分货物需要重新入库,则需要支付50元重新入库手续费。

自爱拜转运开通以来都希望提供给广大客户最优质的转运服务和体验,但非常无奈的是,在整个转运环节中,包裹的国际运输环节一直都是我公司无法控制的环节。如DHL包裹大面积的延迟收货问题。因此,经过了几个月的内部调研,我们最终决定推出“爱拜专线”,为广大客户提供更好的选择。

爱拜专线邮关包税专线价格表



* 如何升级为VIP

爱拜专线如何选择?

爱拜阳关清关专线分邮政线和电商线。

邮关线路说明:

1、比较适合运输重量小于3kg的,物品价格小于1000人民币的物品,具体的打包标准见下打包标准表

2、超过免税额食品按照包裹总价值15%收取税费,单包奶粉净重不可超过3公斤;其他类别请见中国海关税务说明

3、需要提供收件人身份证正反面照片;

4、收件人信息和地址,电话最好不要重复,重复信息包裹自动分批发货

5、每周2个航班,遇到特殊情况例如开国际会议等会有1-3天延迟。

6.德国境内顾客使用爱拜提供DHL境内单,每单需收取49人民币德国境内运费,多个包裹可以使用放入大箱使用一个境内单,外箱请表明多个包裹的运单号,内件多个包裹请表明运单号,以便发出。

7.新疆,青海,西藏,的包裹每公斤加收15rmb的运费


温馨提示:

*收取税款税率参见请见中国海关税务说明,有泡重的包裹,按泡重收费,泡重是体积重量,算法是包裹 长*宽*高(cm)/5000,(按目前经验,免税范围内的奶粉,一般没有泡重,其他产品,比如维生素,卫生巾,泡重概率大)

*全程保证空运,从发货到客户收货,预计控制在7-12天左右(国内偏远地区运输派送会相对慢2-3天),最终收货时效以实际情况为准;

*选择该路线的客户,需在相应的订单备注处填写收件人身份证号,不可以有重复的收件人和重复的电话号码,用于包裹清关。

*物品价格参照淘宝通产品搜出结果首页卖价。


重量(KG) 加固费(¥) 加固内容
0-4 10元 货物:使用内箱(3层或5层)或气泡膜加固

4.01-10.00 20元
10.01-15.00 25元
15.01-20.00 30元
20.01-25.00 50元
25.01-30.00 60元
说明:加固费是以订单包裹出入库的重量对比,取轻者来收取的,如果是分箱的订单,以最终发货时的重量来收取。
举例:某个订单入库时总重量为11KG,发货重量为9KG,那么最终发货时收取加固费20元。
灌装奶粉:罐装奶粉仓库默认原箱不拆,缠绕气泡膜加固,如需指定拆原箱用小内箱或气柱来加固,请您选择增值服务中的特殊加固服务,并在备注内写明具体要求。

注意:加固服务(标准加固或升级加固)只是为了降低包裹的破损概率,无法承诺加固后的包裹收货时可以100%不破损。

升级加固 5人民币/公斤

服务项目 爱拜会员费用 爱拜VIP会员费用 说明
线下代购 10%*物品价格 8%*物品价格

线下代购是指顾客指定产品,我们线下实体店代购,代购提供小票,顾客需要预存费用到实体店,留下联系方式以便购物时候联系,适合高档奢侈品,名牌包包,折扣店等。

线上代购 5%*物品价格 3%*物品价格 线上代购是指顾客提交购物链接,我们根据顾客提交的链接购买商品,适用于不熟悉海淘的顾客,或者不支持国内支付的电商。
代付 2欧元+5%*物品价格

2欧元+3%*物品价格

代付是指电商不支持中国支付方式,顾客选择Rechnung 支付,提交支付信息,由爱拜物流代为支付。


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