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服务收费

包裹增值服务

服务项目 费用 说明
合箱服务 10个包裹以内免费 同一用户名下的包裹可以合箱,最多可以免费合箱10个包裹,超过的收取每个包裹30元手续费(如13个包裹合箱收取手续费90元)。不同用户名下的包裹不能合箱。已经合过箱的包裹,再次合箱开始无论多少个包裹都按每个包裹30人民币。
模糊分箱 免费 不保证100%分箱正确,如果出现偏差,爱拜不承担任何责任,请慎选。
精准分箱 分箱包裹数量为2-5个时,每个包裹收费15元;从第6个分箱包裹开始,每个包裹收费10元。

首先会根据客户填写的“货物信息”来进行精确分箱,如果客户的“货物信息”填写比较简单,如“奶粉和辅食”,那么仓库会根据客户填写的分箱“重量”来进行分箱操作。VIP用户5个内免费,从第6个起10人民币。

退件服务(手续费) 0—10KG 30元;
10.1KG—15KG 60元;
15.1KG—20KG 90元;
20.1KG—25KG 120元;

25.1-30KG 150元.

特殊退货 200元/包裹

包裹入库后,客户提交附加服务中的退货申请,仓库工作人员处理好退货手续后给出退货单号并从客户账户中扣除退货手续费。如商家未提供退货标签(德国境内运单),需客户提供(退货申请站内信说明,附带包裹运单, 需要我们出运单的站内信说明即可。或者联系在线客服)具体费用见"退货服务(退运费)",如果提交退货服务后3天内未提供德国境内运单,我司将退回该申请。
退件服务(退运费) DHL实收运费 2公斤以内(规格60*30*15cm内):5.9 欧;10公斤内(规格120*60*60cm内): 7.9欧;20公斤内(规格120*60*60cm内): 13.9欧;20公斤以上(规格120*60*60cm内):13.9欧; 汇率网站汇率。注:如网站(如www.windeln.de)提供退货单则无需退运费。
拍照服务 ¥30.00 仓库工作人员处理好拍照服务后将照片上传并从客户账户中扣除拍照服务手续费。客户在“会员中心”的“包裹管理”中可查看。
复称服务 ¥30.00 如果客户对入库包裹重量有疑问,可以提出重新称重申请。仓库接到客户申请后,对包裹进行重新称重,如果发现是仓库入库重量错误,则退回重新称重手续费30元;如果重新称重重量跟入库重量相符,不退重新称重手续费。
添加报纸 ¥15/包裹 我们会为选择这项服务的包裹放入一张德国的报纸。
清点服务 ¥30.00 增值服务的内件清点服务收费为30元/包裹,可以清点货物的种类数量和明细;提交运单时勾选的清点服务收费为30元/运单,只清点运单内所有包裹的货物种类和数量,不负责清点明细。注:如果包裹内货物内容过分复杂,需耗费大量人工处理,仓库有权拒绝并退回该清点服务。运单清点时发现货物异常的情况,比如网站发错货物,造成后续的重新入库及退货等服务,需按照我司收费标准正常收取。
取出发票 免费 客户于提交运单时选择该项服务。
去重服务 免费 客户于提交运单时选择该项服务。
标准加固 0KG-4KG 10元;
4.01KG-10.00KG 20元;
10.01KG-15.00KG 25元;
15.01KG-20.00KG 30元;
20.01KG-25.00KG 50元;
25.01KG-30.00KG 60元
客户于提交运单时选择该项服务。货物:使用内箱(3层或5层)或气泡膜加固;
升级加固 ¥5/每公斤
客户于提交运单时选择该项服务。这个适用于特殊要求加固顾客。特殊需求请在运单留言部分留言具体需求
七层外箱

小箱子 5人民币

中箱子 15人民币

大箱子 25人民币

超大箱子 69人民币

如果仓库仍然找不到适合您货物的七层外箱,将仍然使用五层外箱。小箱子为5层外箱
仓储 ¥10/天/公斤

我司免费仓储时间为30天(自然日),第31天开始,每公斤/包裹收取10元/天仓储费。仓储时间由包裹被入库时开始算起,包裹提交运单并付款后截止仓储天数计算。另:超30天包裹,我司不负任何责任(不管丢失、破损皆由客户承担)。VIP用户免费存储45天,第46天起每公斤/包裹收取10元/天仓储费

重新入库 ¥50.00 需要部分货物重新入库的,请选择包装操作类型:重新入库。手续费50元人民币。DHL及比利时包裹只允许邮寄30kg以内包裹,请提交订单时注意,包裹入库总重量DHL不超过28kg(PostNL不超过19KG),如果打包后DHL超过30公斤(PostNL超过20KG),我们可以免费将超重部分重新入库;如果提交的包裹入库重量超过28kg,打包后无法控制在30kg内,超重部分货物需要重新入库,则需要支付50元重新入库手续费。


2023-09-28


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